นโยบายความเป็นส่วนตัว max789

1 บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ max789 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("ท่าน", "เจ้าของข้อมูล") ที่เข้าถึงเว็บไซต์ max789.bid และบริการที่เกี่ยวข้อง

max789 ดำเนินการภายใต้ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เราเชื่อว่าความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือรากฐานของความไว้วางใจระหว่างแพลตฟอร์มและผู้ใช้

การใช้บริการ max789 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ดำเนินการตามนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วย กรุณายุติการใช้งานและติดต่อเพื่อขอลบข้อมูลตามขั้นตอนในหมวด 9

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงที่ใช้ลงทะเบียน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชีและเลขบัญชีสำหรับธุรกรรม)
• วันเกิดเพื่อยืนยันอายุตามข้อกำหนด (20 ปีขึ้นไป)
• เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน) เมื่อจำเป็น

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ (OS, เบราว์เซอร์, ความละเอียดหน้าจอ)
• ข้อมูลการเข้าใช้งาน (วันเวลา หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลา)
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (จังหวัด/ประเทศ) จาก IP
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ
• ประวัติธุรกรรมและกิจกรรมการเล่นเกมภายในแพลตฟอร์ม

2.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

ในกรณีที่ท่านล็อกอินผ่าน LINE หรือบริการโซเชียลอื่นที่รองรับ max789 อาจได้รับข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อแสดงผลและรูปโปรไฟล์สาธารณะ ตามที่ท่านยินยอมกับผู้ให้บริการดังกล่าว

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

max789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชี ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน และให้เข้าถึงเกม
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
• การสนับสนุน: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การวิเคราะห์: ปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม (ข้อมูลนิรนาม)
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของท่าน

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

max789 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา: จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดที่ท่านตกลงไว้
• ความยินยอม: สำหรับการส่งโปรโมชั่นและการตลาด ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและผู้ใช้งาน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตามที่กฎหมาย PDPA และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกำหนด

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

max789 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney เพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ประมวลผลข้อมูลที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์มภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการทุจริต: กับหน่วยงานป้องกันอาชญากรรมทางการเงินเมื่อจำเป็น

ผู้รับข้อมูลทุกรายผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับและต้องปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

max789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics): ใช้วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ (ข้อมูลนิรนาม)
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security): ตรวจจับกิจกรรมที่ต้องสงสัยและป้องกันการโจมตี

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

7 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

max789 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งรวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูล TLS/SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยการแฮชแบบ bcrypt ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Plain Text
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการทดสอบระบบกู้คืนข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและ PDPA

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% หากท่านพบความผิดปกติ กรุณาแจ้ง max789 ทันทีผ่านช่องทาง Live Chat

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

max789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้:

• ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม: ตลอดอายุบัญชี บวกอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): ตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด (อย่างน้อย 5 ปี)
• ข้อมูล Log การใช้งาน: 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 2 ปีนับจากวันสุดท้ายของการติดต่อ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามอย่างปลอดภัยและถาวร

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อทีมงาน max789 ผ่าน Live Chat เราจะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

บางส่วนของบริการ max789 อาจใช้เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว max789 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตาม PDPA โดยใช้กลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการประเมินว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

max789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงในหน้านี้จะแสดงถึงเวอร์ชั่นล่าสุดของนโยบาย การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ max789 สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล (ข้อความเท่านั้น): [email protected]
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ max789 ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 1-3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตาม PDPA

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ มิถุนายน 2026 และแทนที่นโยบายทุกฉบับก่อนหน้า